Eine moderne Bundesverwaltung bringt Vorteile für uns alle. Die Bundesregierung hat daher mit dem Regierungsprogramm "Vernetzte und transparente Verwaltung" Grundsätze, Ziele und Maßnahmen zur weiteren Modernisierung der Bundesverwaltung beschlossen. Der Aufbau und Ausbau von Kompetenz- und Dienstleistungszentren (Shared Services Center) für die Bundesbehörden gehört dazu.

Ziel des in der letzten Legislaturperiode begonnenen Projekts "Auf- und Ausbau von Kompetenz- und Dienstleistungszentren" (Projekt DLZ) ist es, standardisierbare verwaltungsinterne Dienstleistungen in Dienstleistungszentren (DLZ) zu bündeln und den Bundesbehörden flächendeckend zur Nutzung anzubieten, damit sich diese stärker auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.